Děláte věci, díky kterým zákazníci chtějí více nakupovat, učit se nebo komunikovat?Většina vůdců zákaznické zkušenosti připouští, že se jim ze snahy o zapojení zákazníků nedostává požadované odezvy.Pokud jde o obsahový marketing – všechny ty příspěvky na sociálních sítích, blogy, bílé knihy a...
Přečtěte si více