Způsoby, jak prolomit odpor zákazníků

GettyImages-163298774

I když je důležité neustále se objevovat a nabízet nápady a informace potenciálním zákazníkům/zákazníkům, existuje hranice mezi vytrvalostí a obtěžováním.Rozdíl mezi vytrvalostí a obtěžováním spočívá v obsahu vaší komunikace.

Být na obtíž

Pokud je každá komunikace zjevným pokusem prodat zákazníkovi, můžete se rychle stát na obtíž.Pokud každá komunikace obsahuje informace vytvářející hodnotu, budete v dobrém slova smyslu vnímáni jako vytrvalí.

Načasování je všechno

Tajemství vytrvalosti je vědět, kdy trpělivě čekat a kdy udeřit.Protože nevíte, kdy je ten správný čas, neustálá přítomnost zajišťuje, že jste tam, když je čas udeřit.

Počkejte na zátarasy

Někdy musíte počkat na zátarasy.Buďte trpěliví a jednejte zdrženlivě s vědomím, že se věci obrátí ve váš prospěch.Až to udělají, budete tam, připraveni jednat agresivně a využít příležitosti.

Zlepšete a aplikujte vytrvalost

Zde jsou tři způsoby, jak zlepšit a uplatnit vytrvalost:

  1. Znovu zarámujte neúspěchy.Neúspěchy a překážky jsou součástí prodeje a neexistuje způsob, jak se jim vyhnout.Místo toho, abyste jim připisovali negativní význam, přeformulujte neúspěchy a překážky jako zpětnou vazbu, která vám může pomoci provést úpravy.Prodej je jako řešení hádanky.Když se zaseknete, vyzkoušejte něco nového, staňte se vynalézavějšími a vytrvejte, dokud nenajdete přístup, který funguje.
  2. Resetujte hodiny hry.V basketbalu hra končí, když zazní bzučák.V prodeji není žádný bzučák, protože hra nikdy nekončí.Dokud máte možnost pomoci svým potenciálním zákazníkům dosahovat lepších výsledků, volejte na ně.Možná si myslíte, že určitá prodejní příležitost byla ztracena, ale hra ještě neskončila – právě začala.Buďte vytrvalí a podnikněte kroky již dnes, které vám pomohou získat potenciálního zákazníka v budoucnu.Pokaždé, když se vám nepodaří prodat, přesuňte ručičky herních hodin zpět na začátek hry a začněte znovu.Zažeňte všechny myšlenky na bzučák končící hru, protože hra nikdy neskončí.
  3. Zkusit něco nového.Úspěch je často otázkou experimentování – nekonečných pokusů najít klíč, který otevírá příležitost.Přemýšlejte o výsledku, kterého se snažíte dosáhnout, a udělejte si seznam akcí, které vás mohou posunout blíže k vašemu cíli.Nedělejte si starosti s tím, jak velké a transformační nebo malé a bezvýznamné tyto akce mohou být.Pokračujte v práci s tímto seznamem, zastavte se pouze kvůli kontrole výsledků vašich akcí, zachycení zpětné vazby a provedení úprav.Klíčem k profesionální vytrvalosti je přístup k arzenálu nástrojů, nápadů a technik.Pokračujte ve telefonování a nikdy se nezklamete v udržování vztahů, i když nic nenasvědčuje tomu, že byste někdy měli skutečný pokus proměnit tohoto potenciálního zákazníka v zákazníka.Nikdy se nevzdávej!Je to jistá cesta k úspěchu.

Nikdy není konec

Vytrvalost znamená, že slyšíte „ne“ a pokračujete v hledání příležitosti.Udělejte si seznam obchodů, které jste prohráli za posledních 12 měsíců.Kolik z těchto vyhlídek jste nadále sledovali?Jestliže tyto vyhlídky stály za to sledovat tehdy, stojí za to je sledovat i nyní.Znovu začněte své úsilí o hledání zákazníků tím, že zavoláte a znovu zapojíte každého z těchto potenciálních zákazníků sdílením nového nápadu vytvářejícího hodnotu.Někteří z těchto potenciálních zákazníků už mohou být nešťastní, že si vybrali vašeho konkurenta.Možná čekají, až zavoláte.

Optimismus a vytrvalost

Váš optimismus vám umožňuje přesvědčit vyhlídky, že lepší budoucnost je nejen možná, ale jistá.Umožňuje vytvoření pozitivní vize.Nemůžete být pesimista a ovlivnit vyhlídky.Lidé následují lidi, kteří věří, že úspěch je nevyhnutelný.

Převzít iniciativu

Ovlivňujete potenciální zákazníky tím, že převezmete iniciativu a budete proaktivní.Činy jsou silnější než slova.Apatie, opak iniciativy, ničí vaši schopnost být vytrvalý.Žádný potenciální zákazník – ani zákazník – není ovlivněn samolibostí.

Prokázat odpovědnost

Vytrvalí můžete být pouze tehdy, když se staráte o podnikání svých potenciálních zákazníků a podnikáte všechna nezbytná opatření, abyste zajistili, že dostanou výsledky, za které zaplatili – a další.Odpovědnost je akt péče a péče vytváří důvěru, která je základem vlivu a vytrvalosti.

Vytrvalost a vliv

Váš nezdolný duch – vaše odhodlání a ochota vytrvat – zapůsobí na potenciální zákazníky a zákazníky.Vaše vytrvalost zvyšuje váš vliv, protože zákazníci vědí, že se můžete spolehnout na to, že budete pokračovat, když ostatní prodejci mohou opustit své úsilí.

Zdroj: Převzato z internetu


Čas odeslání: 25. října 2022

Pošlete nám svou zprávu:

Zde napište svou zprávu a pošlete nám ji